海南省道路运输局关于海南省汽车维修电子健康档案系统

技术支持服务采购需求的通告

根据《机动车维修管理规定》《交通运输部办公厅关于开展汽车维修电子健康档案系统建设工作的通知》（交运办〔2017〕69号）、《交通运输部办公厅关于印发2019 年工作要点和更贴近民生实事的通知》（交办发〔2019〕2 号）和《交通运输部办公厅、生态环境部办公厅、商务部办公厅、市场监管总局办公厅关于深化汽车维修数据综合应用有关工作的通知》（交办运〔2021〕82号）等文件要求，为深化汽车维修数据综合应用，提高汽车维修业服务水平，进一步夯实系统基础，优化便民服务，拓展应用场景，推动构建公开透明、规范有序、阳光消费的机动车维修市场环境，我局经研究决定委托专业机构具体承接海南省汽车维修电子健康档案系统技术支持服务，现将采购需求通告如下。

一、项目名称

海南省汽车维修电子健康档案系统技术支持服务

二、采购主体

海南省道路运输局

三、采购原则

公开透明：采购流程、评审标准、结果全程公开，接受社会监督。

公平竞争：对所有申请主体一视同仁，不设置任何歧视性条件。

质量优先：以技术方案可行性、研发能力、服务经验为核心评审依据。

权责对等：明确建设主体在平台开发、维护、数据安全等方面的责任与义务。

四、采购内容及服务期限

（一）系统搭建

严格依照《汽车维修电子健康档案系统第1部分：总体技术要求》《汽车维修电子健康档案系统第2部分：数据采集技术要求》等国家及行业标准建设系统，功能需全面覆盖 PC 端管理部门监管（含数据统计分析、违规行为监测、行业动态监管等）、企业端维修服务（含维修记录录入、配件信息管理、车主服务对接等）、IM 制度监管（含即时沟通合规性管理、监管指令传达与反馈等）及跨系统数据对接（需保障与省级交通运输相关平台、生态环境部门尾气检测平台等的数据互通）。（详见附件1）

新增功能：一是重点开发海南省汽车维修电子健康档案系统的“海南汽车维修码”功能（实现车主扫码查询车辆维修记录、维修企业资质、服务评价等信息）；二是构建“海南汽车维修码”微信服务号，设有行业资讯（含政策法规、规范标准、通知公告、市场动态、企业查询）、车主服务、企业服务等功能模块，具备统一赋码、信息公示、扫码识别、资质核验、维修预约、服务评价、信誉考核、行业自律、社会监督等功能，可以实现维修企业“亮码经营”、车主“扫码查询”、行业“凭码监管”，还可以为维修企业、消费者提供预约及维修记录一键查询、维修费用在线预估与结算、维修质量评价与投诉、电子版机动车维修竣工出厂合格证（二维码）自动生成、维修企业信用等级展示等服务。

（二）系统运维及服务

1.提供7×24小时运维响应；

2.每季度开展一次系统巡检并出具《系统运行报告》；
3.提供不少于1名技术支持与运维服务专席客服；

4.负责全省维修企业接入培训；

5.每月主动更新系统政策法规、标准规范、通知通告、市场动态等合规内容，主动发送微信服务号合规推文。
    6.每月对异常、缺失、重复数据开展清洗。

（三）知识产权及成果归属  

1.本项目形成的软件著作权、专利、商标等知识产权归采购人所有；供应商须无条件配合登记。  

2.供应商提供的所有源代码（含第三方商用组件）须在验收时一并移交。 

（四）服务期限

首次签约服务期限为一年（即合同签订之日起12个月）；年度考核合格后，经双方同意可以续签下一年度合同，最多续签五次。

五、采购费用

按照2025年预算安排，以13万元人民币作为采购控制价（含税）。后续每年技术服务采购控制价预算不超过10万元人民币（含税）。 

六、采购方式

公开竞争性磋商（含需求论证），采用综合评分法。  

七、申请主体资格条件

（一）基本资格

1.在中华人民共和国注册，具有独立法人资格，具有独立承担民事责任的能力，营业执照经营范围含“信息技术研究开发或软件开发或运维服务”（提供营业执照/事业单位法人证书/执业许可证等有效证明文件复印件并加盖公章）。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

（二）合规性要求

1.参加政府采购活动前3年内，在经营活动中无重大违法记录。

2.无不良信用记录：未被列入“信用中国”失信被执行人、重大税收违法失信主体，未被列入中国政府采购网政府采购严重违法失信行为记录名单。

八、采购流程及要求

（一）报名与资格审查

1.报名时间：2025年9月30日—10月10日（工作日上午8：30—12：00，下午2:30—5:30）。

2.报名报价材料（纸质版一式5份，装订成册）

（1）企业资质证明（营业执照、相关资质证书）；

（2）项目技术方案（含架构设计、实施计划、运维服务方案）；

（3）类似项目业绩合同；

（4）服务承诺书（即时响应、快速落实、数据安全、保密义务、验收达标承诺）；

（5）报价文件（格式自拟）；

（6）“信用中国”网站查询下载的信用信息报告。

（二）资格审查

对材料完整性、合规性进行初审，通过者进入综合评审环节。

（三）综合评审

1.评审小组：由省道路运输局办公室、驾培维修科、财务科、信息技术科、法制科各派1人组成5人评审组。

2.评分标准（总分100分）：

（四）公示与签约

评审结果在局门户网站公示5个工作日，无异议后确定中选单位。

中选单位需在接到《中选通知书》后5个工作日内签订合同，逾期未签视为自动放弃。

九、意见反馈

（一）如对需求参数有异议，请于公示期内以书面形式（加盖单位公章）反馈至采购人，逾期不予受理。
    （二）材料包括：意见函（注明联系人和联系方式）、营业执照复印件、相关证明材料。
    （三）反馈方式：电子邮箱：116126309＠qq.com，邮寄地址：海南省海口市龙华区新港海运路16号海南省道路运输局信息技术科（邮编：570105）。

十、其他事项

欢迎各单位积极推荐符合条件的企业参加比选，并对比选工作予以监督。如有优秀企业推荐，请于2025年10月15日前，将企业名称及联系方式报我局信息技术科。

联系人：符俊，联系电话：66202522。

附件：1.海南省汽车维修电子健康档案系统功能需求清单

    2.评分标准

                海南省道路运输局

                              2025年9月29日

（此件主动公开）