为继续提升我省海上旅游客运服务质量,切实加强海上客运企业安全生产工作,根据《海上旅游客运服务质量规范》,我局拟于2023年底开展本年度海南省水路旅游客运企业服务评级工作,现公开选取一家具有相关资质的单位牵头组织本次评级工作,特诚邀各相关单位参与报价。具体信息如下:
一、选取条件
(一)能提供5—6名相关专业技术人员或专家,根据《海上旅游客运服务质量规范》及我省水路客运企业实际情况,完整开展好本次服务评级工作。
(二)报价人应具有该项目的经营范围,且相关组织工作经验,对我省水路运输客运企业经营情况较为了解。
二、服务内容
(一)服务评级。根据《海上旅游客运服务质量规范》组织专家对海口、三亚、琼海、陵水等地的12家水路客运企业开展现场考核,提出规范的改进建议,并最终出具评级结果。
(二)会务保障。评级工作后,在三亚地区开展评级结果公布大会及交流会,推动该行业整体服务水平进一步提升。
(三)其他要求。配合完成服务评级前、中、后期的各项物料准备、沟通协调、场地预定、差旅行程等后勤保障工作,同时应提供完整的财务报账资料及其他必要手续。
三、服务时间
我局预计本年度服务评级时间为2023年11月中下旬,为期一周左右。
四、服务费用
不高于5.45万元(超出最高限价的报价,视为无效)。
五、其他
(一)请参与报价单位根据本公告的内容进行报价,报价文件包括(不限于):单位简介、营业执照、从业人员相关资质证书、评级工作方案、以往相关工作总结及证明材料、报价表明细(服务内容、价格)、联系人电话等资料,加盖单位公章并进行密封,于2023年11月6日9:00前将报价资料送至我局416室(逾期报送无效)。
(二)2023年11月9日9:00,组织全体报价单位代表在我局集中现场拆封报价函,确认报价有效性并登记相关信息,按照同等条件下报价最低者中标原则确定运维服务单位。
(三)本次选取采取诚信承诺制,如存在提供虚假材料等行为,我局有权取消其参与资格。
地址:海口市龙华区海运路16号省港航管理局416室
联系人:钟先生
联系电话:0898-66212997