为继续提升我省海上旅游客运服务质量,切实加强海上客运企业安全生产工作,根据《海上旅游客运服务质量规范》,我局拟于2024年底开展本年度海南省水路旅游客运企业服务评级工作,现公开选取一家具有相关资质的单位牵头组织本次评级工作,特诚邀各相关单位参与报价。具体信息如下:
一、选取条件
(一)能提供5—6名相关专业技术人员或专家,根据《海上旅游客运服务质量规范》及我省水路客运企业实际情况,完整开展好本次服务评级工作。
(二)报价人应具有该项目的经营范围,且相关组织工作经验,对我省水路运输客运企业经营情况较为了解。
二、服务内容
(一)服务评级。根据《海上旅游客运服务质量规范》组织专家对海口、三亚、琼海、陵水等地的12家水路客运企业开展现场考核,提出规范的改进建议,并最终出具评级结果。
(二)会务保障。评级工作后,在我局承办评级结果公布大会及交流会,推动该行业整体服务水平进一步提升。
(三)其他要求。配合完成服务评级前、中、后期的各项物料准备、沟通协调、场地预定、差旅行程等后勤保障工作,同时应提供完整的财务报账资料及其他必要手续。
三、服务时间
我局预计本年度服务评级时间为2024年12月初,为期一周左右。
四、服务费用
不高于5.00万元(超出最高限价的报价,视为无效)
五、其他要求
(一)请参与报价的单位根据本公告内容进行报价,报价文件包括(不限于):单位简介、营业执照、从业人员相关资质证书、评级工作方案、以往相关工作总结及证明材料、报价表明细(服务内容、价格)、联系人电话等资料,加盖单位公章并进行密封,于2024年11月19日9:00前将报价资料密封后送达我局416室(逾期报送无效)。
(二)2024年11月19日9:30,组织全体报价单位代表及我局相关工作人员在局五楼会议室现场拆封报价材料,确认报价有效性并登记相关信息,按照同等条件下报价最低者中标原则推荐为本次服务评级承办单位。
(三)本次选取采取诚信承诺制,如存在提供虚假材料等行为,我局有权取消其参与资格。
地 址:海口市龙华区海运路16号省港航管理局416室
联 系 人:钟先生
联系电话:0898-66212997