省交通质监局抗疫志“愿者服务队”第二梯队
——抗疫服务 义不容辞
“抗疫没有旁观者,你我都是践行人。”这是省交通质监局党委委员、总工程师阳振中在8月19日“志愿者服务队”第二梯队赴新海港码头开展志愿服务行动前对大家讲的一句话。对于第二梯队的每一位志愿者来说,每一次抗疫经历,都是一次难忘的回忆。每一个队员,都在历尽艰辛、取得抗疫服务工作的每一次胜利之后,大家都不由感慨:抗疫服务,义不容辞。
自“8.1”疫情防控工作开始后,省交通质监局“志愿者服务”第二梯队9名工作人员就迅速响应省厅号召,在省局党委委员、总工程师阳振中的带领下多次赴海口新海港开展抗疫服务保通工作。2022年8月19日下午16时,第二梯队又再次抵达海口新海港码头抗疫一线开展援琼抗疫物资运输车辆保通志愿服务行动,投入到新一轮没有硝烟的抗疫战斗中。
这一天,天空阴云密布,一场大雨瓢泼而至,恶劣天气也给第二梯队志愿者的工作开展增加了难度。但坚守在新海港抗疫一线的“保通人”并未因天气影响而懈怠,在带队领导阳总工的指挥下有序进行现场分工布置。在对前一次的志愿工作安排进行了优化之后,阳总工根据新海港货车进港集中的特点对组内志愿者工作进行新的部署,要求志愿者服务应以快速引导货车司机登记、做核酸、冷链要求、办通行证为目的,减少人员聚集,快速出港。这一举措,最大限度地提高了服务效率,深受抵琼抗疫物资货运司机的赞誉。
当天下午16时许,在新海港服务现场,“志愿者服务队”成员按照阳总工的工作部署迅速拉起警戒线、做好重要物资与普通物质基本信息登记区的分隔带,避免出现现场拥挤,负责物资车辆登记组的志愿者,还根据两个分区内登记人数情况灵活调配。由于目前志愿者人数有限,无法做到现场一对一跟车服务,转为一对一微信随访跟踪。为了完成省厅尽可能做到一对一、一对多的服务要求,志愿者及时建立了微信群,分群跟踪服务,并张贴二维码及纸质通道标识引导司机入群。后续在现场了解到,为了解决司机因为办证人数过多,现场办证点数量不足造成办证点人员聚集的问题,新海港查验甄别区增设第二个办证点,大大缩短了司机办证时间和人员聚集时间。
截止当天下午20时,“志愿者服务”第二梯队共计发放《温馨告知书》131张;发放防疫温馨包46份;一对一服务车辆131车次,并与到达现场的省公路局志愿者服务队完成工作交接。