近日,中国交通通信信息中心在北京组织开展了全国互联网道路运输便民政务服务工作研讨交流,部运输服务司参会指导,各省级交通运输主管部门负责便民政务服务工作的有关同志参加会议。
就海南省高效推进开办
运输企业“一件事”
等改革举措作了经验交流
海南省交通运输厅高度重视开办运输企业“一件事”,把此项工作作为深化交通运输政务服务改革,提升政务服务效能的重要抓手,强力推动各项改革措施落实落地。除了全省统一实施的“一件事”“一窗受理”、“一网通办”等便利化举措外,开办运输企业“一件事”的便利性更主要体现在智能联办、数据共享、流程简化、拓展服务四大方面。
在智能联办方面,将以往单事项分别办理改为“1+N”的“智能联办”模式,整合“道路货物运输经营许可”、“普通道路货物运输车辆《道路运输证》办理”、道路普通货运车辆转籍迁入、道路普通货运车辆过户、经营性道路货物运输驾驶员从业资格证核发和企业营运执照信息核验等6个“单事项”归集成“一件事”,将以往逐项办理的线性流程,改为相关部门并联办理,实行“一次提交材料、一次集成办结”。
在数据共享方面,借助省数据共享平台,打通交通、市监、公安等部门间企业、车辆、人员数据壁垒,实现省内数据全面共享共用。办事群众仅需提供身份证号和车架号,系统将自动共享车辆行驶证、机动车登记证等证照信息,无需提供原件和复印件进行核验即可同时办理普货运输许可和车辆运输证,真正实现申报材料“两个免于提交”。
在流程简化方面,通过情形问答区分情形匹配需求,为办事人提供定制化、差异化的精准服务;通过申请表单自动生成、容缺先办等方式大幅减少材料填写和提交。
在拓展服务方面,除“海易办”掌上办、政务终端机“自助办”、“网上办”、政务大厅窗口办、“12345+帮办代办”,还可以通过交通运输部道路运输便民政务服务系统的“开办运输企业一件事”网上申请端口实现“跨省办”,此外,为更加便利货车过海,将开办运输企业“一件事”的企业和车辆信息推送至过海购票APP和征稽系统,实现自动注册、船票购买和征稽缴费等便捷服务。
海南省开办运输企业“一件事”已实现
“道路运输经营许可证 道路运输证 从业资格证”
全省通办
一次申请 三证核发
申请材料由最多50份 减少至最多3份
减少了94%
办理环节数由最多19个 减少至最多4个
减少了79%
通过数字赋能
“一件事”办理全部事项时
涉及54个表单字段中
47个字段由系统自动带出
仅需填写4个字段
选定3个字段
表单预填率达到87.03%
目前
海南省开办运输企业“一件事”办件成功率
提高至94.85%
最新一周全省平均办件时长
已压缩至0.49天
市场主体和办事群众的获得感
得到显著的提升