“以前有困难只能自己想办法,现在首席服务专员主动上门服务,为我们的项目建设提供支持服务,真的很感谢,为省厅的服务态度点赞。”海南交通投资控股有限公司总经理陈泰锋谈起省交通运输厅首席服务专员时如是说。
4月11日,省交通运输厅副厅长黄澎以首席服务专员的身份率厅财务处、科信处、规划处负责人到海南交通投资控股有限公司走访调研并召开座谈会。
在首席服务专员座谈会上,双方进行了深入交流,认真听取了企业的各项诉求,对海南交投公路项目前期工作、项目征地拆迁、建设项目资金保障、公路养护管理、创建平安百年品质工程、零碳相关项目试点、科研创新、房建等配套服务设施纳入监督范围、支持重组后海南交投做大做强、推动建立全省高速公路“大养护”体系、公路水路数字化转型升级工作建设运营等方面需省交通运输厅支持的事项开展了研讨,提供“一对一”精准服务,主动积极响应企业诉求,帮助企业解决问题,搭建政企沟通桥梁。
海南交投总经理陈泰锋就海南交投重组后的进展情况、业务开展情况和存在的困难及未来发展规划进行了汇报。他说,目前海南交投通过管理上和业务上的整合,已具备交通基础设施建设的完整链条,同时提升人才队伍建设和资质获取。今后,海南交投将大力发展新质生产力。一是数字交通,加快数字化转型升级;二是向海图强,加快高排港相关建设工作;三是围绕两环旅游公路,做交旅融合;四是低空经济,围绕高速公路附属设施尝试布局。
黄澎表示,作为海南交投的首席服务专员,今后将积极为海南交投的经营发展中存在的困难提供“一对一”“面对面”“全过程”的保姆式保障服务,做到“有求必应,无事不扰”,帮助企业解决存在的问题。
黄澎强调,党风廉政是底线红线,海南交投要提高站位、强化认识,深刻把握国有企业党风廉政建设面临的新形势新任务新要求,坚持党建引领、强化纪律教育,严抓党风廉政建设,聚焦主责主业、强化使命担当,扎实履职尽责,持续加强自身作风建设,努力营造风清气正生态,为清廉自贸港建设和交通强国海南样板建设贡献交投力量。
通过本次上门服务走访调研,首席服务专员黄澎与海南交投建立了初步的沟通机制,了解重组后海南交投经营状况、存在问题及发展方向,为后期进一步服务企业打下了坚实基础。