为扎实推进全省交通运输行业政务服务工作,增强行政审批、窗口服务能力,全力提升交通运输领域便民服务质效,近日,海南省交通运输厅举办2024年度交通运输行业政务服务工作培训班(第一期)。省政务服务中心及全省各市县交通运输局、营商环境建设局共80余名相关审批、窗口服务人员参加培训。

此次培训采用线上方式进行,邀请了厅水运处,省交通工程质量监督局、省道路运输局等业务骨干和行业专家进行辅导授课。培训班结合工程建设项目审批制度改革和政务服务培训内容,重点对水运类、交通工程质量监督类、道路运输类事项办理、政策调整、注意事项等问题进行了辅导讲解。授课老师通过政策讲解、案例分析、实操解答等方式进行精准业务培训,对工作中常见易混淆、易误解等问题进行现场分析,帮助大家更好地理解和掌握相关政策知识。最后,授课老师还进行了互动解答,第一时间解决了参训人员的疑惑,达到了培训的预期效果。

通过本次培训,帮助了交通运输行业政务服务工作人员进一步理清了工作思路,明晰了政策界限,促进了工作人员业务能力的提升,为今后更好开展政务服务工作、更好为群众服务奠定了坚实基础。

下一步,省交通运输厅将持续开展常态化业务工作培训,为交通运输行业政务服务工作人员提供更多集中“充电”的机会,提高交通运输领域政务服务水平,不断提升群众对交通运输领域的满意度。

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